ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)
http://macaronmedia.com – hatályos ettől a naptól: 2022.11.01.
Kérjük, hogy megrendelése véglegesítése előtt figyelmesen olvassa el a jelen dokumentumot, mert megrendelése véglegesítésével Ön elfogadja a jelen ÁSZF tartalmát!
Az Általános Szolgáltatási Feltételek („ÁSZF”) tartalmazzák az MCRN Média Kft. (székhely: Pilisborosjenő, Kevélyhegyi út 3.; adószám:32093199-1-13), mint szolgáltató (“Szolgáltató”) által üzemeltetett webáruház használatára vonatkozó általános szerződési feltételeket. Kérjük, hogy csak akkor vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre (nem minősül írásba foglalt szerződésnek), magatartási kódexre nem utal.
1. Impresszum – Üzemeltetői adatok:
Név: MCRN Média Kft.
Székhely: 2097 Pilisborosjenő, Kevélyhegyi út 3.
Levelezési cím: 2097 Pilisborosjenő, Kevélyhegyi út 3.
Cégjegyzékszám: 13 09 222915
Adószám: 32093199-1-13
E-mail: hello@macaronmedia.com
Honlap: www.macaronmedia.com
2. Alapvető rendelkezések:
2.1. Hivatkozás a jogszabályokra:
2.2. A szabályzat módosíthatósága.
2.3. Szolgáltató fenntart magának minden jogot a weboldal, annak bármely részlete és az azon megjelenő tartalmak, valamint a weboldal terjesztésének tekintetében. Tilos a weboldalon megjelenő tartalmak vagy azok bármely részletének letöltése, elektronikus tárolása, feldolgozása és értékesítése a Szolgáltató írásos hozzájárulása nélkül.
2.4. ÁSZF hatálya, elfogadása: A közöttünk létrejövő szerződés tartalmát – a vonatkozó kötelező érvényű jogszabályok rendelkezései mellett – a jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) határozzák meg. Ennek megfelelően tartalmazza a jelen ÁSZF az Önt és bennünket illető jogokat és kötelezettségeket, a szerződés létrejöttének feltételeit, a teljesítési határidőket, a szállítási és fizetési feltételeket, a felelősségi szabályokat, valamint az elállási jog gyakorlásának feltételeit.
A Honlap használatához szükséges azon technikai tájékoztatást, melyet jelen ÁSZF nem tartalmaz, a Honlapon elérhető egyéb tájékoztatások nyújtják.
Ön a megrendelése véglegesítése előtt köteles megismerni a jelen ÁSZF rendelkezéseit. A webáruházunkon keresztül történő vásárlással Ön elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit, és az ÁSZF maradéktalanul az Ön és az Szolgáltató között létrejövő szerződés részét képezi.
3. Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre:
A honlapon a megvásárolható termékek lényeges tulajdonságairól az egyes termékeknél szereplő leírásokban adunk tájékoztatást.
3.1. Az adatbeviteli hibák javítása – felelősség a megadott adatok valóságáért
Önnek a megrendelés során a megrendelés véglegesítése előtt folyamatosan lehetősége van az Ön által bevitt adatok módosítására (a böngészőben a vissza gombra kattintva az előző oldal nyílik meg, így akkor is javíthatóak a bevitt adatok, ha Ön már a következő oldalra lépett). Felhívjuk a figyelmét, hogy az Ön felelőssége, hogy az Ön által megadott adatok pontosan kerüljenek bevitelre, hiszen az Ön által megadott adatok alapján kerül számlázásra, illetve szállításra a termék. Ön a megrendelésével tudomásul veszi, hogy az Szolgáltató jogosult az Ön hibás adatbeviteléből, a pontatlanul megadott adatokból eredő minden kárát és költségét Önre hárítani. Az Szolgáltató a pontatlan adatbevitel alapján történő teljesítésért felelősségét kizárja. Felhívjuk a figyelmét arra, hogy a rosszul megadott e-mail cím vagy a postafiókhoz tartozó tárhely telítettsége a visszaigazolás kézbesítésének hiányát eredményezheti és meggátolhatja a szerződés létrejöttét.
3.2. Eljárás hibás ár esetén
Nyilvánvalóan hibásan feltüntetett árnak minősül:
Hibás ár feltüntetése esetén Szolgáltató felajánlja a termék valós áron történő megvásárlásának lehetőségét, mely információ birtokában a Vásárló eldöntheti, hogy megrendeli valós áron a terméket vagy minden hátrányos jogkövetkezmény nélkül lemondja a megrendelést.
4. Vásárlás
Amennyiben vásárolni szeretne, úgy meg kell adnia a vásárláshoz szükséges adatokat is, így a nevét, számlázási és szállítási adatait, e-mail címét. A regisztrált adatokat az üzemeltető kérelemre törli a rendszerből. A törlési kérelem biztonsági okokból csak akkor lesz érvényes, ha a törlési kérelmet a felhasználó e-mailben megerősíti, így elkerülhető, hogy valaki szándékosan vagy tévedésből mást töröljön a regisztrációs adatbázisból. A regisztrációt az e-mail cím azonosítja, tehát egy e-mail címet csak egyszer lehet regisztrálni.
4.2. Vásárlás
A honlapon szereplő termékkategóriákra kattintva választhatja ki a kívánt terméket.. Az egyes termékekre kattintva találja a termék fotóját, ismertetőjét, megnevezését, árát. Önnek vásárlás esetén a honlapon szereplő árat kell megfizetnie. A termékeket illusztrált fényképpel jelölhetjük. A fényképeken látható kiegészítők, dekorációs elemek nem részei a terméknek, kivéve ha az a termékleírásban külön kiemelésre kerül.
Felhívjuk figyelmét, hogy az esetleges elírásokért, téves adatokért felelősséget nem vállalunk!
5. A rendelés menete
A Termék kiválasztása után Ön a „Kosárba” gombra kattintva helyezhet – tetszőleges számú terméket a kosárba anélkül, hogy ezzel Önnek vásárlási- vagy fizetési kötelezettsége keletkezne, mivel a kosárba helyezés nem minősül ajánlattételnek.
A honlap használata során Ön a honlap tetején található „Kosár megtekintése” ikonra kattintva bármikor ellenőrizheti a kosár tartalmát. Itt lehetősége van a kiválasztott termékeket eltávolítani a kosárból, illetve a termék darabszámát megváltoztatni. A rendszer a „Kosár frissítése” gomb megnyomását követően megjeleníti az Ön által megváltoztatott adatoknak megfelelő információkat, ideértve a kosárba tett termékek árát is.
Amennyiben Ön nem kíván további termékeket kiválasztani és a kosárba helyezni, úgy a „Megrendelés” gomb lenyomásával folytathatja a vásárlást.
„Megrendelés” gomb lenyomását követően megjelenik a kosár tartalma, illetve az Ön által kiválasztott termékek megvásárlása esetén az Ön által fizetendő teljes vételár. Ezek után szükséges a felhasználói adatokat kitölteni (Név, Cím, szállítási mód, fizetési mód, elérhetőségek).
A fenti szövegdobozok kitöltését követően Ön a „Folytatás a következő lépéssel” gombra kattintva folytathatja a megrendelési folyamatot, illetve a „Mégsem” gombra kattintva törölheti/javíthatja az eddig bevitt adatokat, és visszaléphet a Kosár tartalmához. A „Folytatás a következő lépéssel” gombra kattintás esetén Ön a „Rendelés áttekintése” oldalra érkezik. Itt láthatja összegezve az Ön által korábban megadott adatokat, így a Kosár tartalmát, a felhasználói, számlázási és szállítási adatokat és az Ön által fizetendő összeget (ezeken az adatokon itt már nem változtathat, csak ha a „Vissza” gombra kattint).
5.1. A rendelés véglegesítése (ajánlattétel):
Amennyiben Ön meggyőződött arról, hogy a kosár tartalma megfelel az Ön által megrendelni kívánt termékeknek, valamint az Ön adatai helyesen szerepelnek, úgy a „Megrendelés” gombra kattintva zárhatja le megrendelését. A honlapon közölt információk nem minősülnek az Szolgáltató részéről szerződés megkötésére vonatkozó ajánlatnak. A jelen ÁSZF hatálya alá tartozó megrendelések esetén Ön minősül ajánlattevőnek.
Ön a „Megrendelés” gomb megnyomásával kifejezetten tudomásul veszi, hogy ajánlatát megtettnek kell tekinteni, és nyilatkozata – az Szolgáltató jelen ÁSZF szerinti visszaigazolása esetén – fizetési kötelezettséget von maga után. Önt az ajánlata 48 órás időtartamban köti. Amennyiben az Ön ajánlatát a jelen általános szerződési feltételek szerint 48 órán belül nem igazolja vissza az Szolgáltató, Ön mentesül az ajánlati kötöttsége alól.
5.2. Rendelés feldolgozása, a szerződés létrejötte
Önnek bármilyen időpontban lehetősége van a megrendelés leadására. Az Szolgáltató legkésőbb az Ön ajánlatának elküldését követő munkanap során e-mail útján visszaigazolja az Ön ajánlatát. A szerződés akkor jön létre, amikor az Szolgáltató által küldött visszaigazoló email az Ön számára a levelezőrendszerében hozzáférhetővé válik.
6. A megrendelt termék ellenértékének és a szállítás díjának fizetésének módja
6.1. A megrendelt termék fizetésének módja
A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítője és visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz. A számlát a csomag vagy visszaigazoló e-mail tartalmazza. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni.
Amennyiben olyan terméket rendelt, amelynél ismétlődő fizetés van érvényben, úgy a Barion rendszerén keresztül minden fordulónapkor (havi, negyedéves vagy éves a megrendelt csomagtól függően) a megrendelt termék díja automatikusan levonásra kerül. A bankszámlakivonaton, melyet a vásárló kap, mint elfogadóhely a Barion Payment Zrt. fog szerepelni.
Amennyiben olyan terméket / szolgáltatást rendelt meg, mely esetén ismétlődő fizetés van érvényben, úgy azt bármikor lemondhatja ha ír nekünk egy emailt a hello@macaronmedia.com email címre. Az adott hónap végéig még hozzáfér az anyagokhoz, programokhoz.
6.2. Szállítás módjai és díjszabása
Szállítás módjainak felsorolása, leírása (pl személyes átvétel, csomagpont, futárszolgálat stb.)
Személyes átvétel, futárszolgálattal történő kiszállítás, digitális termék esetében pedig email útján elköldés
Szállítási határidő:
A termékeket fizetés után maximum 10 munkanappal szállítjuk.
7. Elállás joga
FOGYASZTÓI TÁJÉKOZTATÓ A 45/2014. (II. 26.) KORM. RENDELET ALAPJÁN
7.1. Tájékoztató a fogyasztó vevőt megillető elállási jogról
Fogyasztónak a Ptk. 8:1. § 1. bekezdés 3. pontja szerint csak a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy minősül, így jogi személyek nem élhetnek az indokolás nélküli elállási joggal!
A fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. § szerint megilleti az indokolás nélküli elállás joga. A fogyasztó az elállási jogát
a kiszállítás napjától számított, vagy szolgáltatás esetén a megrendelés leadásától számított határidőn belül gyakorolhatja, mely határidő 14 nap.
7.2. Elállási nyilatkozat, a fogyasztót megillető elállási vagy felmondási jog gyakorlása
A fogyasztó a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. §-ban biztosított jogát az erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozat útján, vagy a honlapról is letölthető nyilatkozat-minta felhasználásával gyakorolhatja.
Kérjük, hogy az elállási nyilatkozatot és a terméket az alábbi címre visszajuttatni szíveskedjenek:
MCRN Média Kft-
2097, Pilisborosjenő, Kevélyhegyi út 3.
7.3. A fogyasztó elállási nyilatkozatának érvényessége
Az elállási jogot határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a fogyasztó nyilatkozatát határidőn belül elküldi. A határidő 14 nap.
A fogyasztót terheli annak bizonyítása, hogy az elállás jogát e rendelkezéssel összhangban gyakorolta.
A Szolgáltató a fogyasztó elállási nyilatkozatát annak megérkezését követően köteles elektronikus adathordozón haladéktalanul visszaigazolni, amennyiben az internetes honlapján is biztosítja a fogyasztó számára az elállási jog gyakorlását.
7.4. Az elállási jog az alábbi esetekben nem gyakorolható
Az Szolgáltató kifejezetten felhívja az Ön figyelmét, hogy Ön nem gyakorolhatja elállási jogát a 45/2014 (II.26.) Korm. Rendelet 29. §. (1) bekezdésében foglalt esetekben:
8. Vegyes rendelkezések
A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Ptk (2013.évi V. törvény), fogyasztói szerződéseknél a távollevők között kötött szerződésekről szóló 45/2014. kormányrendelet rendelkezései az irányadók.
9.1. Bíróság kikötése, egyéb feltételek,
10. Panaszkezelés rendje (fogyasztónak minősülő felhasználók esetén)
10.1. Panaszt az alábbi emil címen fogadunk: hello@macaronmediacom
11. Szerzői jogok
11.1. A webshop szerzői jogi védelme.
12. Adatvédelem
A weboldal adatkezelési tájékoztatója elérhető a következő oldalon: https://macaronmedia.com/aszf/
Budapest, 2022.11.01.
Budapest, 2022.11.01.
A social media hatalom, főleg ha jó kezekbe kerül és ezt megfelelően használjuk. Ez egy őrült gyors vonat, amibe beleszédülsz, ha nincs melletted egy megfelelő partner, aki fogja a kezedet és segít abban, hogy mindig képben legyél. Ezt már a legtöbb nagyvállalat is tudja. Ezért hívnak meg minket rendszeresen partnereink csapatuk tagjaként előadásokat tartani, kisebb vagy akár több száz fős közönség számára. Több partnerünkkel is évek óta működő, folyamatos együttműködésben képezzük kollégáikat vásárlásösztönzés, hatékony videós tartalomgyártás, hirdetés menedzsment, social media újdonságaiok és megfelelő jelenlét témaköreiben. Itt vagyunk. Fogjuk a kezedet.
Sajtó és vagy influenszer esemény? Abban biztosan bízhatsz, hogy olyan eseményt szervezünk neked, amiről sok jót fogsz hallani az online térben. Influenszer kapcsolataink és PR társügynökségünk segítségével olyan kampányban láthatod a márkádat főszereplőként, amire szívesen emlékszel majd vissza és amiről hetekig fog beszélni az online világ. Kreatív, hatékony és sikeres. Ezeket az irányvonalakat itt is szem előtt tartjuk. Okos ötleteket hozunk, amik a költségek tekintetében is zöldellenek majd.
Célzott, kampányhoz köthető egyedi tartalommal, célközönségre optimalizált büdzsé megoszlással és platform használattal érjük el a márka számára releváns és konvertálást maximalizáló közönséget. Tudjuk, hogy a PPC az egyik legjobb útja annak, hogy gyorsítósávra tegyük a márkádat, azonban sosem felejtük el, hogy az elsődleges eredmény az KPI alapú, precíz és alapos.
Tapasztalt, erre specializálódott csapatunk abban segít, hogy a Google Ads tárházából azokat az eszközöket és úgy használjuk számodra a megfelelő beállításokkal és kreatívokkal, hogy az valós és mérhető eredményeket hozzon. Az eredményeket nem csak mi monitorozzuk folyamatosan, de a heti megbeszéléseinken te is láthatod, hogyan lesz egyre több, költségek tekintetében is hatékony konverziód.
Facebook és Instagram hirdetéseidet is újszintre emeljük használva a meleg és hideg közönségedet a Meta tárházának minden, számodra is releváns eszközével, legyen szó elköteleződést, vásárlást vagy akár márkaismertséget célzó kampányokról. Elfelejtheted az unalmas, nem hirdetésbarát tartalmakat, amikkel általában találkozol.
Kreatív és figyelemfelkeltő tartalmakkal célozzuk meg a fiatalabb közönségedet is, hogy a márkád megjelenése ne csak emlékezetes, de eredményes is legyen.
Célzott tartalommal, igényekre igazított platform használattal és optimalizált kampányokkal segítünk elérni a megfelelő célcsoportot, miközben folyamatosan mérjük és finomítjuk a teljesítményt. Lehet a célod a márkaismertség növelése, konverzió maximalizálása vagy a márkaimázs kialakítása, segítünk abban, hogy ezt a megfelelő stratégiával a lehető leghatékonyabban érjük el.
Egy influencer kampány lehet átütő sikerű és lehet az az eszköz, ahol a legtöbb pénzed úszott el, feleslegesen. A jó hír azonban, hogy ezt lehet jól csinálni. Mérhetően, eredményekre alapozva, ROI alapú gondolkodásmóddal. Egy jó influencer kampány, akár az egész márkád sikerét meg tudja alapozni. Mi segítünk, hogy ezt tényleg jól csináld.
Legyen szó Reels vagy TikTok videókról, lapozós posztokról a trendeket ismerve, követve és alakítva dolgozzuk ki számodra azokat a kontent pilléreket, amik alapján a márkád social media tartalmait a céloknak megfelelően tudjuk alakítani.
Közösségi média oldalaidat nyugodtan ránk bízhatod. Kezeljük, moderáljuk, időzítjük és frissítjük. Akkor és úgy, ahogy az a legjobb.
